Запрос покупателя

Покупатель дизельных запчастей из-за рубежа запросил топливную форсунку по номеру OE 236-0962.

Покупатель хотел получить правильный узел и четкое подтверждение продукта перед тем, как товар будет отправлен на упаковку.

Изображение продукта CIBO показало полную форсунку вместе с номером 236-0962.

Это дало обеим сторонам четкую основу для проверки.

Номер OE был первым

Заказ с самого начала был сосредоточен на 236-0962.

Несколько дизельных форсунок могут выглядеть похоже при беглом осмотре, поэтому команда не полагалась только на общую форму.

Запись о продаже, физический узел и изображение продукта были проверены по тому же номеру OE.

Это помогло снизить риск выбора близкого, но другого узла со склада.

Проверка физического продукта

Затем форсунка была осмотрена с нескольких видимых участков.

Верхняя часть

Зона управления и схема подключения были проверены по предоставленному изображению.

Основной корпус

Форма корпуса и монтажная секция были рассмотрены, чтобы убедиться, что выбранный узел соответствует запросу покупателя.

Нижняя часть

Наконечник форсунки и зоны уплотнения были осмотрены на предмет видимых повреждений при обращении перед упаковкой.

Фотография продукта перед упаковкой

Четкая фотография дала покупателю прямой вид на узел перед отправкой.

Это также создало визуальную запись, связанную с 236-0962.

Это полезно, когда покупатель работает с множеством номеров дизельных форсунок и нуждается в простом способе сравнения узла с записью о покупке.

Окончательная проверка заказа

Перед упаковкой команда проверила номер OE, форму физического корпуса, схему подключения, зону форсунки, видимое состояние, изображение продукта и запись о продаже.

Все ключевые моменты согласованы.

Затем форсунка была одобрена для упаковки и отправки.

Результат

Покупатель получил четкое подтверждение продукта перед доставкой, а поставщик сохранил запись об узле, подготовленном для заказа.

Не было необходимости в необоснованных заявлениях о производительности.

Подтвержденным результатом стала контролируемая проверка по номеру OE и соответствие продукта перед отправкой.

Заключение по делу

Этот случай с дизельной форсункой 236-0962 показывает, как процесс, ориентированный на номер OE, может сократить количество избегаемых ошибок при поставке.

Проверяя запись о продаже, физическую форсунку и фотографию продукта вместе, AI-CIBO создал более четкий процесс перед тем, как товар покинул склад.