ประเภทเคส:กรณีการสื่อสารการจัดหา B2B
ตลาด:รัสเซีย
หมวดหมู่สินค้า:ส่วนประกอบการฉีดดีเซล
ความเป็นมาของลูกค้า
ผู้ซื้อชาวรัสเซียติดต่อบริษัทของเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ส่วนประกอบการฉีดดีเซล
ลูกค้าตรวจสอบข้อมูลผลิตภัณฑ์และการสื่อสารกับซัพพลายเออร์ก่อนพิจารณาขั้นตอนการซื้อเพิ่มเติม
การอภิปรายเกี่ยวกับข้อกำหนดผลิตภัณฑ์
การสอบสวนประกอบด้วย:
- การยืนยันการอ้างอิงหัวฉีด
- การสื่อสารเชิงปริมาณ
- การทบทวนข้อมูลผลิตภัณฑ์
ซัพพลายเออร์ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อสนับสนุนการประเมินลูกค้า
รองรับลูกค้าต่างประเทศ
สำหรับลูกค้าต่างประเทศ การสื่อสารด้านการจัดหาอย่างมืออาชีพประกอบด้วย:
- ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจน
- การสนับสนุนใบเสนอราคา;
- ความช่วยเหลือในการจัดซื้อ
สิ่งนี้ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจโซลูชันที่มีอยู่ได้ดีขึ้น
กระบวนการความร่วมมือในการจัดหา
กระบวนการทั่วไปประกอบด้วย:
สอบถามข้อมูลลูกค้า
↓
การยืนยันผลิตภัณฑ์
↓
การแลกเปลี่ยนข้อมูล
↓
การอภิปรายเชิงพาณิชย์
↓
ความร่วมมือในอนาคต
ขอบเขตคดีสาธารณะ
ได้รับการยืนยัน:
- การสอบถามผู้ซื้อในรัสเซีย
- การสื่อสารผลิตภัณฑ์
- การประเมินซัพพลายเออร์
ไม่ได้รับการยืนยัน:
- ธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์
- การจัดส่ง
กรณีนำกลับบ้าน
การสื่อสารอย่างมืออาชีพช่วยให้ลูกค้าต่างประเทศประเมินซัพพลายเออร์ส่วนประกอบดีเซลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
สำหรับตัวอย่างการสื่อสารของผู้ซื้อระหว่างประเทศอื่นที่เกี่ยวข้องกับการอ้างอิงหัวฉีดของโตโยต้า โปรดดูผู้ซื้อในต่างประเทศประเมินตัวเลือกการจัดหาหัวฉีดดีเซลของโตโยต้า - กรณีการสื่อสาร 23670-09580 / 23670-09560.
