يتطلع موزع قطع غيار الديزل الإسباني إلى ما هو أبعد من سعر الحاقن: القدرة على الاختبار وتحديد الأجزاء وتتبع الدفعة واختيار المورد
هدف الشراء
تلقى موزع قطع غيار الديزل الإسباني الذي يقوم بتقييم موردي الحاقنات في البداية عروضًا كان من السهل مقارنتها بالسعر ولكن من الصعب مقارنتها من الناحية الفنية.
بالنسبة لموزع B2B، فإن سعر الوحدة هو متغير شراء واحد فقط.
يمكن أن يؤدي تحديد الجزء غير الصحيح، أو الاختبار غير الواضح، أو سوء وضع العلامات، أو ضعف إمكانية التتبع إلى خلق مشاكل إضافية بعد دخول الأجزاء إلى المخزون.
ولذلك أنشأ المشتري هيكلاً لمراجعة حسابات الموردين.
مجال التدقيق 1: تحديد الجزء
كان السؤال الأول هو ما إذا كان المورد يستطيع تحديد المنتجات بوضوح.
معلومات مفيدة شملت:
- رقم جزء الحاقن؛
- مرجع عمر الفاروق؛
- أرقام الاستبدال؛
- تطبيق المحرك
- والتجاوزات المعروفة.
كان من الصعب تقييم الموردين الذين اعتمدوا بشكل أساسي على الأوصاف العامة.
مجال التدقيق 2: التحقق من التوافق
استعرض الموزع كيفية التعامل مع الطلبات غير المؤكدة.
قد تتطلب العملية الأقوى ما يلي:
- نموذج المحرك
- الرقم التسلسلي للمحرك؛
- رقم الحاقن الموجود؛
- والصور الفوتوغرافية حيثما تكون مفيدة.
لم يكن التخمين من العلامة التجارية للمعدات وحده كافيًا.
منطقة التدقيق 3: اختبار القدرة
وبدلاً من أن يسأل الموزع فقط "هل تم اختبار الحاقنات؟"، سأل الموزع عن الاختبارات التي تم إجراؤها.
اعتمادًا على نوع الحاقن، قد تشمل المجالات ذات الصلة ما يلي:
- تسليم الوقود
- تدفق العودة
- ختم؛
- الاستجابة الكهربائية
- وسلوك الفوهة.
شروط الاختبار وإمكانية التتبع مهمة بقدر أهمية كلمة "تم اختباره".
منطقة التدقيق 4: تحديد الدفعة
بالنسبة للشراء بالجملة، يساعد التحكم في الدُفعات على ربط المخزون الوارد بسجلات الموردين.
تشمل المعرفات المحتملة ما يلي:
- رقم الدفعة؛
- تاريخ الاستلام؛
- ملصق رقم الجزء؛
- مرجع الحزمة؛
- وحالة التفتيش.
يعد هذا مفيدًا إذا احتاج الموزع لاحقًا إلى مراجعة شحنة معينة.
مجال التدقيق 5: التغليف
تم تقييم العبوة من حيث الحماية وتحديد الهوية.
تتطلب الحقن حماية حول:
- نهايات الفوهة
- موصلات؛
- أسطح الختم
- والواجهات المترابطة أو الدقيقة.
تعمل الملصقات الخارجية الواضحة أيضًا على تقليل ارتباك المستودعات.
مجال التدقيق 6: جودة الاتصالات
كما تضمن تقييم الموردين في مجال B2B كيفية التعامل مع الأسئلة الفنية.
بحث الموزع عن إجابات واضحة لما يلي:
- أسئلة التوافق؛
- استبدال الأعداد؛
- إشارات مرجعية غير مؤكدة؛
- والاختلافات التطبيقية.
قد يكون المورد الذي يرغب في وضع علامة "يتطلب التحقق" على أحد العناصر أكثر فائدة من المورد الذي يؤكد كل تطابق دون معلومات داعمة.
نتيجة الحالة
انتقل الموزع الإسباني من مقارنة الأسعار فقط إلى مراجعة الموردين متعددة العوامل.
الإطار النهائي المستخدمتحديد الأجزاء والتوافق والاختبار والتتبع والتعبئة والاتصالات الفنيةكمجالات تقييم منفصلة.
وهذا لا يضمن أداء المنتج، ولكنه يوفر أساسًا أكثر تنظيمًا لاختيار الموردين.
التعليمات
هل يجب على مشتري الحاقن اختيار المورد الأقل سعرًا؟
السعر مهم، ولكن يجب على مشتري B2B أيضًا مراجعة بيانات التوافق والاختبار وإمكانية التتبع والتعبئة.
لماذا تعتبر إمكانية تتبع الدفعات مفيدة؟
فهو يساعد على ربط مخزون معين أو تعليقات العملاء بدفعة استلام معينة أو شحنة مورد.
