Distributeur espagnol de pièces diesel regarde au-delà du prix de l'injecteur: capacité d'essai, identification des pièces et traçabilité du lot Sélection du fournisseur

Objectif de l'approvisionnement

Un distributeur espagnol de pièces diesel qui évaluait les fournisseurs d'injecteurs a d'abord reçu des offres faciles à comparer par prix mais difficiles à comparer techniquement.

Pour un distributeur B2B, le prix unitaire n'est qu'une seule variable d'achat.

Une identification erronée des pièces, des essais peu clairs, un étiquetage médiocre ou une traçabilité faible peuvent créer des problèmes supplémentaires après l'inscription des pièces dans l'inventaire.

L'acheteur a donc créé une structure d'audit des fournisseurs.

Domaine d'audit 1: Identification des pièces

La première question était de savoir si le fournisseur pouvait clairement identifier les produits.

Les informations utiles sont les suivantes:

• numéro de pièce de l'injecteur;
• référence OE;
• les numéros de remplacement;
• l'application du moteur;
• et des supersessions connues.

Les fournisseurs qui se sont basés principalement sur des descriptions génériques ont été plus difficiles à évaluer.

Domaine d'audit 2: vérification de la compatibilité

Le distributeur a examiné la manière dont les demandes incertaines ont été traitées.

Un processus plus rigoureux peut demander:

• le modèle du moteur;
• numéro de série du moteur;
• le numéro de l'injecteur existant;
• et des photographies quand c'est utile.

Une supposition basée uniquement sur la marque des équipements n'a pas été jugée suffisante.

Domaine d'audit 3: évaluation des capacités

Au lieu de se limiter à demander: "Les injecteurs sont-ils testés?" le distributeur a demandé quels tests ont été effectués.

En fonction du type d'injecteur, les domaines pertinents peuvent inclure:

• la livraison de carburant;
• le flux de retour;
• l'étanchéité;
• une réponse électrique;
• et le comportement de la buse.

Les conditions d'essai et la traçabilité sont aussi importantes que le mot "testé".

Domaine d'audit 4: Identification des lots

Pour les achats en gros, le contrôle des lots permet de relier les stocks entrants aux dossiers des fournisseurs.

Les identifiants possibles sont les suivants:

• le numéro du lot;
• la date de réception;
• une étiquette à numéro partiel;
• référence du colis;
• et le statut d'inspection.

Ceci est utile si un distributeur doit examiner ultérieurement un envoi spécifique.

Domaine d'audit 5: Emballages

L' emballage a été évalué pour la protection et l' identification.

Les injecteurs nécessitent une protection autour:

• les extrémités de la buse;
• connecteurs;
• les surfaces d'étanchéité;
• et des interfaces filetées ou de précision.

Les étiquettes extérieures claires réduisent également la confusion dans les entrepôts.

Domaine d'audit 6: Qualité de la communication

L'évaluation des fournisseurs B2B comprenait également la manière dont les questions techniques étaient traitées.

Le distributeur cherchait des réponses claires à:

• les questions de compatibilité;
• le nombre de saisies;
• des références croisées incertaines;
• et les différences d'application.

Un fournisseur disposé à marquer un article comme "require vérification" peut être plus utile que celui qui confirme toutes les correspondances sans information de soutien.

Résultat du dossier

Le distributeur espagnol est passé d'une comparaison basée uniquement sur le prix à un examen multifactoriel des fournisseurs.

Le cadre final utilisél'identification des pièces, la compatibilité, les essais, la traçabilité, l'emballage et la communication techniquecomme domaines d'évaluation distincts.

Cela ne garantit pas les performances du produit, mais il fournit une base plus structurée pour la sélection des fournisseurs.

Questions fréquentes

Les acheteurs d'injecteurs devraient-ils choisir le fournisseur le moins cher?

Le prix est important, mais les acheteurs B2B devraient également examiner les données de compatibilité, les tests, la traçabilité et l'emballage.

Pourquoi la traçabilité des lots est-elle utile?

Il aide à relier des stocks spécifiques ou des commentaires des clients à un lot ou à un envoi de fournisseur particulier.