Ισπανός διανομέας εξαρτημάτων ντίζελ κοιτάζει πέρα από την τιμή του εγχέτη: ικανότητα δοκιμής, ταυτοποίηση εξαρτημάτων και ιχνηλασιμότητα παρτίδας σχήμα επιλογή προμηθευτή
Στόχος της σύναψης συμβάσεων
Ένας Ισπανός διανομέας εξαρτημάτων ντίζελ που αξιολογούσε προμηθευτές εγχέσεων έλαβε αρχικά προσφορές που ήταν εύκολο να συγκριθούν από άποψη τιμής αλλά δύσκολο να συγκριθούν από τεχνική άποψη.
Για έναν διανομέα B2B, η τιμή μονάδας είναι μόνο μία μεταβλητή αγοράς.
Η εσφαλμένη ταυτοποίηση των εξαρτημάτων, οι ασαφείς δοκιμές, η κακή επισήμανση ή η αδύναμη ιχνηλασιμότητα μπορούν να δημιουργήσουν επιπλέον προβλήματα μετά την εγγραφή των εξαρτημάτων στο αποθεματικό.
Ως εκ τούτου, ο αγοραστής δημιούργησε μια δομή ελέγχου προμηθευτών.
Τομέας ελέγχου 1: Ταυτοποίηση μέρους
Το πρώτο ερώτημα ήταν αν ο προμηθευτής μπορούσε να προσδιορίσει με σαφήνεια τα προϊόντα.
Χρήσιμες πληροφορίες περιλαμβάνουν:
- αριθμός τμήματος του ενέττη;
- αναφορά OE·
- αριθμούς αντικατάστασης·
- εφαρμογή του κινητήρα·
- και γνωστές αντικαταστάσεις.
Οι προμηθευτές που βασίζονταν κυρίως σε γενικές περιγραφές ήταν πιο δύσκολο να αξιολογηθούν.
Τομέας ελέγχου 2: Έλεγχος της συμβατότητας
Ο διανομέας εξέτασε τον τρόπο επεξεργασίας των αβέβαιων αιτήσεων.
Μια ισχυρότερη διαδικασία μπορεί να ζητήσει:
- μοντέλο κινητήρα·
- αριθμό σειράς του κινητήρα·
- αριθμό υφιστάμενου ενέττη;
- και φωτογραφίες όπου είναι χρήσιμο.
Η εικασία με βάση τη μάρκα του εξοπλισμού από μόνη της δεν θεωρήθηκε επαρκής.
Τομέας ελέγχου 3: Δοκιμαστική ικανότητα
Αντί να ρωτήσει μόνο: "Είναι οι ενέσεις δοκιμασμένες;" ο διανομέας ρώτησε ποιες δοκιμές έγιναν.
Ανάλογα με τον τύπο εγχέτη, οι σχετικοί τομείς μπορεί να περιλαμβάνουν:
- παράδοση καυσίμου·
- ροή επιστροφής·
- σφράγιση·
- ηλεκτρική αντίδραση·
- και τη συμπεριφορά του ακροφύσκου.
Οι συνθήκες δοκιμής και η ιχνηλασιμότητα είναι εξίσου σημαντικές με τη λέξη "δοκιμάστηκε".
Πεδίο ελέγχου 4: Ταυτοποίηση παρτίδας
Για τις χονδρικές αγορές, ο έλεγχος παρτίδας βοηθά στη σύνδεση εισερχόμενων αποθεμάτων με τα αρχεία προμηθευτών.
Οι πιθανοί προσδιορισμοί περιλαμβάνουν:
- αριθμό παρτίδας·
- ημερομηνία παραλαβής·
- την ετικέτα με τον αριθμό τμήματος·
- αναφορά συσκευασίας·
- και το καθεστώς επιθεώρησης.
Αυτό είναι χρήσιμο εάν ένας διανομέας χρειάζεται αργότερα να επανεξετάσει ένα συγκεκριμένο φορτίο.
Πεδίο ελέγχου 5: Συσκευές
Η συσκευασία αξιολογήθηκε τόσο για την προστασία όσο και για την ταυτοποίηση.
Οι ενέσεις απαιτούν προστασία γύρω από:
- άκρες του ακροφύλλου·
- συνδετήρες·
- επιφάνειες σφράγισης·
- και ρινοειδείς ή ακριβείς διεπαφές.
Οι καθαρές εξωτερικές ετικέτες μειώνουν επίσης την σύγχυση στην αποθήκη.
Τομέας ελέγχου 6: Ποιότητα της επικοινωνίας
Η αξιολόγηση των προμηθευτών B2B περιλάμβανε επίσης τον τρόπο με τον οποίο χειρίστηκαν τα τεχνικά ερωτήματα.
Ο διανομέας έψαχνε για σαφείς απαντήσεις σε:
- ζητήματα συμβατότητας·
- αριθμός αντικαταστάσεων,
- αβέβαιες σταυροειδείς αναφορές·
- και διαφορές εφαρμογής.
Ένας προμηθευτής πρόθυμος να επισημάνει ένα στοιχείο ως "απαιτεί επαλήθευση" μπορεί να είναι πιο χρήσιμος από έναν που επιβεβαιώνει κάθε αντιστοιχία χωρίς υποστηρικτικές πληροφορίες.
Αποτέλεσμα της υπόθεσης
Ο ισπανός διανομέας πέρασε από μια σύγκριση που βασίζεται μόνο στην τιμή σε μια επανεξέταση πολλών παραγόντων από τον προμηθευτή.
Το τελικό πλαίσιο που χρησιμοποιήθηκεταυτοποίηση μέρους, συμβατότητα, δοκιμές, ιχνηλασιμότητα, συσκευασία και τεχνική επικοινωνίαως χωριστά πεδία αξιολόγησης.
Αυτό δεν εγγυάται την απόδοση του προϊόντος, αλλά παρέχει μια πιο δομημένη βάση για την επιλογή προμηθευτών.
Γενικές ερωτήσεις
Οι αγοραστές ενέσεων πρέπει να επιλέγουν τον προμηθευτή με τη χαμηλότερη τιμή;
Η τιμή έχει σημασία, αλλά οι αγοραστές B2B θα πρέπει επίσης να εξετάσουν τα δεδομένα συμβατότητας, τις δοκιμές, την ιχνηλασιμότητα και τη συσκευασία.
Γιατί είναι χρήσιμη η ιχνηλασιμότητα των παρτίδων;
Βοηθά στη σύνδεση συγκεκριμένων αποθεμάτων ή ανατροφοδότησης πελατών με μια συγκεκριμένη δέσμη παραλαβής ή αποστολή προμηθευτή.