خلفية العملاء
مشتر فرنسي لأجزاء الديزل أرسل صور لمحقن مع علامة الليزر.
فقط جزء من الرقم يمكن قراءته.
عملية مراجعة الصورة
المورد استخدم الصور الأصلية كمصدر مرئي رئيسي.
تم تكبير الصورة ومراجعتها من زاوية أكثر من زاوية
تم إدخال أحرف قابلة للقراءة في سجل المنتج كرقم جزئي بدلاً من رقم كامل مؤكد.
ثم تم مقارنة النتائج المحتملة مع شكل الجسم وشكل المرفق وغيرها من تفاصيل المنتج المرئية.
إبقاء البيانات غير المؤكدة مفتوحة
الحروف غير القابلة للقراءة لم تُخمن
عندما تبقى أكثر من نتيجة واحدة ممكنة، طُلب من المشتري صورة أخرى أو تفاصيل محرك.
هذا أبقى البحث مفتوحا حتى أدلة كافية تدعم رقم جزء واحد.
فرنسا سياق المشتري
المشتري احتاج المحقن لمحل إصلاح محلي
التخمين الخاطئ قد يؤدي إلى طلب و إرسال سلعة غير مناسبة
نتيجة القضية
هذه الحالة في فرنسا تظهر كيف يمكن لمراجعة الصور أن تساعد في تضييق نطاق البحث في حقن الديزل مع الحفاظ على الأحرف غير المؤكدة التي تم وضعها بوضوح على أنها غير محلولة.
