Bối cảnh khách hàng
Một người mua phụ tùng diesel người Pháp đã gửi ảnh của một kim phun có dấu laser bị mòn.
Chỉ đọc được một phần của số.
Quy trình xem xét hình ảnh
Nhà cung cấp đã sử dụng ảnh gốc làm nguồn hình ảnh chính.
Hình ảnh được phóng to và xem xét từ nhiều góc độ.
Các ký tự có thể đọc được đã được nhập vào hồ sơ sản phẩm dưới dạng số bộ phận thay vì số đầy đủ đã xác nhận.
Các kết quả có thể xảy ra sau đó đã được so sánh với hình dạng thân, hình dạng đầu nối và các chi tiết sản phẩm có thể nhìn thấy khác.
Giữ dữ liệu không chắc chắn mở
Các ký tự không đọc được đã không bị đoán.
Khi còn nhiều hơn một kết quả có thể xảy ra, người mua đã được yêu cầu cung cấp thêm ảnh hoặc chi tiết động cơ.
Điều này giữ cho việc tìm kiếm mở cho đến khi có đủ bằng chứng hỗ trợ một số bộ phận.
Bối cảnh người mua Pháp
Người mua cần kim phun cho một xưởng sửa chữa địa phương.
Một phỏng đoán sai có thể dẫn đến việc đặt hàng và vận chuyển một mặt hàng không phù hợp.
Kết luận trường hợp
Trường hợp của Pháp này cho thấy cách xem xét hình ảnh có thể giúp thu hẹp phạm vi tìm kiếm kim phun diesel trong khi vẫn đánh dấu rõ ràng các ký tự không chắc chắn là chưa được giải quyết.
