História do cliente
Um comprador francês de peças diesel enviou fotos de um injetor com uma marcação laser desgastada.
Apenas uma parte do número podia ser lida.
Processo de revisão de imagem
O fornecedor utilizou as fotografias originais como principal fonte visual.
A imagem foi ampliada e revisada de mais de um ângulo.
Os caracteres legíveis foram inscritos no registo do produto como um número parcial em vez de um número completo confirmado.
Os resultados possíveis foram então comparados com a forma do corpo, a forma dos conectores e outros detalhes visíveis do produto.
Manter os dados incertos abertos
Os caracteres ilegíveis não foram adivinhados.
Quando mais de um resultado permanecia possível, foi solicitado ao comprador outra imagem ou detalhes do motor.
Isto manteve a busca aberta até que provas suficientes apoiassem um número de parte.
França Contexto do comprador
O comprador precisava do injetor para uma oficina local.
Um palpite errado pode levar a um item inadequado ser encomendado e enviado.
Conclusão do processo
Este caso da França mostra como a revisão de imagens pode ajudar a restringir a pesquisa de injetores diesel, mantendo os caracteres incertos claramente marcados como não resolvidos.
