고객 배경
프랑스의 디젤 부품 구매자가 착용된 레이저 표시가 있는 주입기의 사진을 보냈습니다.
숫자의 일부만 읽을 수 있어
이미지 리뷰 프로세스
공급자는 원래 사진을 주요 시각적 소스로 사용했습니다.
이미지는 한 개 이상의 각도에서 확대되고 검토되었습니다.
가독 가능한 문자는 확인된 전체 숫자가 아닌 부분 번호로 제품 기록에 입력되었습니다.
가능한 결과는 몸의 모양, 커넥터 형태 및 다른 가시적인 제품 세부 사항과 비교되었습니다.
미확인 데이터를 열어두는 것
읽히지 않는 문자는 추측되지 않았습니다.
한 가지 이상의 결과가 가능했을 때, 구매자에게 다른 이미지 또는 엔진 세부 사항이 요청되었습니다.
이것은 충분한 증거가 한 부분 번호를 지원할 때까지 검색을 열어두었습니다.
프랑스 구매자 컨텍스트
구매자는 주입기를 현지 정비소에 필요했다.
잘못된 추측은 부적절한 아이템을 주문하고 배송할 수 있습니다.
사건의 결론
이 프랑스 사례는 어떻게 이미지 검토가 디젤 주입기 검색을 좁히는 데 도움이 되는지 보여줍니다.
