Latar Belakang Pelanggan
Seorang pembeli suku cadang diesel asal Prancis mengirimkan foto injektor dengan tanda laser yang aus.
Hanya sebagian nomor yang dapat dibaca.
Proses Tinjauan Gambar
Pemasok menggunakan foto asli sebagai sumber visual utama.
Gambar diperbesar dan ditinjau dari lebih dari satu sudut.
Karakter yang dapat dibaca dimasukkan ke dalam catatan produk sebagai nomor parsial daripada nomor lengkap yang dikonfirmasi.
Hasil yang mungkin kemudian dibandingkan dengan bentuk bodi, bentuk konektor, dan detail produk lain yang terlihat.
Menjaga Data yang Tidak Pasti Tetap Terbuka
Karakter yang tidak dapat dibaca tidak ditebak.
Ketika lebih dari satu hasil tetap memungkinkan, pembeli diminta untuk gambar lain atau detail mesin.
Ini menjaga pencarian tetap terbuka sampai ada cukup bukti yang mendukung satu nomor suku cadang.
Konteks Pembeli Prancis
Pembeli membutuhkan injektor untuk bengkel lokal.
Tebakan yang salah dapat menyebabkan pesanan dan pengiriman barang yang tidak sesuai.
Kesimpulan Kasus
Kasus Prancis ini menunjukkan bagaimana tinjauan gambar dapat membantu mempersempit pencarian injektor diesel sambil menandai karakter yang tidak pasti dengan jelas sebagai belum terselesaikan.
